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交通體驗(yàn)館建設(shè)實(shí)施流程
交通體驗(yàn)館建設(shè)實(shí)施流程
（一）確認(rèn)客戶需求
組織專業(yè)設(shè)計(jì)、施工技術(shù)人員赴現(xiàn)場實(shí)地察看，充分了解現(xiàn)場狀況、周邊環(huán)境及其他與工程設(shè)計(jì)相關(guān)的情況，與需求方詳細(xì)溝通，確定交通體驗(yàn)館整體布展方案。
?。ǘ┊a(chǎn)品開發(fā)
根據(jù)整體要求，確定具體的產(chǎn)品開發(fā)方案，利用公司豐富的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的研發(fā)能力，保證客戶的個性化需求。
?。ㄈ┌惭b調(diào)試
交通體驗(yàn)館項(xiàng)目開發(fā)完畢后，組織專業(yè)人員進(jìn)行安裝調(diào)試，按合同規(guī)定時間完成項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將定期向合作方匯報(bào)，提供最有效保障。
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1、售后培訓(xùn)
負(fù)責(zé)對客戶指定的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括使用、保養(yǎng)、維護(hù)等，保證項(xiàng)目運(yùn)行的可持續(xù)性。
2、服務(wù)支持及系統(tǒng)升級
?。?）成品自驗(yàn)收合格之日起定期提供無償維修服務(wù)，提供基于成本價格的維修服務(wù)。
?。?）接到售后電話后，快速響應(yīng)并提出解決方案給予回復(fù)；如果問題沒有解決，24小時內(nèi)解決問題（本地），異地項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況第一時間協(xié)調(diào)。
（3）建立客戶服務(wù)跟蹤檔案，隨時記錄用戶的使用、保養(yǎng)、維護(hù)信息，以便于提出技術(shù)改進(jìn)方案，為客戶更好的服務(wù)。
青島億和海麗安防科技有限公司（海麗雅集團(tuán)）
應(yīng)急安全體驗(yàn)館設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營一站式服務(wù)提供商
設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營消防體驗(yàn)館、地震體驗(yàn)館、臺風(fēng)體驗(yàn)館、交通體驗(yàn)館、人防體驗(yàn)館、社區(qū)應(yīng)急體驗(yàn)館、校園應(yīng)急體驗(yàn)館、禁毒教育體驗(yàn)館、防災(zāi)減災(zāi)體驗(yàn)館及各類大中小型綜合體驗(yàn)館。歡迎來電咨詢。
